본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 데이터 분석과 타겟 마케팅 전략 수립] LG패션의 마케팅 직무에 적합한 경험을 갖추고 있습니다. 이전 직장에서 온라인과 오프라인 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 세분화 작업을 수행하였습니다. 고객 행동 데이터와 구매 이력을 분석하여 3만건 이상의 고객 정보를 활용했고, 이를 바탕으로 10여 개의 타겟팅 캠페인을 기획·실행하였습니다. 이를 통해 캠페인별 클릭률이 평균 25% 향상되고, 실제 구매 전환율이 15% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 특히, 고객별 선호도를 반영한 맞춤 추천 시스템을 도입하여 고객 반응률이 20% 이상 향상되었고, 고객 재구매율도 12% 상승하였습니다. 분석 과정에서 엑셀, SQL, 테블로 등을 활용하여 데이터를 시각화하고 인사이트를 도출했으며, 마케팅팀과 협력하여 전략적 결정에 반영하였습니다. 더불어, 고객 유지와 신규 고객 확보를 위해 SNS와 이메일 마케팅을 병행하였으며, 캠페인별 FCR(고객 반응률)과 ROI를 측정하여 지속적 개선을 추진하였습니다. 이 경험을 통해 고객 이해와 타겟팅 전략 개발…