본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업 및 기술 지원 경험] 고객사의 에어컨 설치 및 유지보수 프로젝트를 수행하며 150곳 이상의 대규모 건물과 공장에 신속하고 안정적인 냉난방 솔루션을 제공한 경험이 있습니다. 특히, 한 건물의 냉방 효율 향상 프로젝트에서는 기존 냉각수량 대비 20% 이상 에너지 절감 효과를 달성하였으며, 관련 데이터를 분석하여 고객에게 직접 수치 개선 효과를 제시하였습니다. 고객이 필요로 하는 맞춤형 솔루션 설계, 현장 제공, 설치 과정을 주도하며 고객 만족도를 95% 이상으로 유지하였으며, 수주 실적은 연간 30억 원 이상 증가하는 성과를 이루었습니다. 신규 고객 유치와 기존 고객 관리를 위해 상세 시스템 분석과 적극적인 컨설팅 활동을 수행하였으며, 고객 피드백을 통해 제품 및 서비스 개선 방안을 도출해 실질적인 성과를 이끌어 냈습니다. 또한, 다양한 제품군의 기술적 특성을 깊이 이해하고 설명하면서 고객의 복잡한 요청도 원활하게 해결하였으며, 연평균 고객 재계약률을 80% 이상 유지하였습니다. 영업활동과 더불어 기술지원팀과 …