본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질보증 경력의 핵심역량과 성과] LG이노텍의 기판소재품질보증 직무와 관련하여 7년간의 경험을 쌓아 왔습니다. 주로 제품 검수, 문제 원인 분석, 품질 개선 활동, 그리고 고객 클레임 대응을 담당하였으며, 품질 향상과 비용 절감을 위해 적극적으로 기여하였습니다. 구체적으로, 고객사로부터 신고된 불량률을 분석하여 불량 원인 중 52%가 표면처리 공정의 미숙이었음을 밝혀내고, 해당 공정 검수 기준을 강화하여 불량률을 기존 3%에서 2%로 절반 이상 감소시켰습니다. 또한, 공급사와의 품질 협력체계를 구축하여 이상징후 조기 감지 시스템을 도입함으로써 제품 반품율을 15% 줄이고, 고객 불만 건수도 25% 이상 감소시키는 성과를 이뤄냈습니다. 이러한 과정에서 품질 미팅과 데이터 분석 작업에 주도적으로 참여하며, 실제로 제품 생산 단계별 검수 프로세스를 재구성하여 결함 발생률을 낮추는 데 기여하였으며, 연간 품질 관련 비용을 10억 원 이상 절감하는 역할을 수행하였습니다. 더불어, 신뢰성 시험과 내구성 평가를 담당하며, 3D 인공지능 검수…