본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 B2B 서비스 기획과 영업 경험] LG유플러스 B2B사업 지원 직무와 관련하여 기업 고객을 대상으로 통합 커뮤니케이션 솔루션을 기획하고 판매하는 경험이 풍부합니다. 이전 직장에서 연간 매출액 150억 원인 고객사 20곳에 30종 이상의 맞춤형 통신 및 ICT 서비스를 제공하여 고객 만족도 95%를 달성하였으며, 고객 유지율을 10% 이상 향상시킨 성과를 거두었습니다. 이를 위해 고객사의 사업 특성을 분석하고, 시장 동향과 기술 발전 상황을 반영하여 장기적이고 수익성 높은 서비스 방안을 수립하였으며, 고객 요구를 반영한 맞춤형 제안서와 비용 최적화 방안을 제시하였습니다. 서비스 도입 이후 고객사의 통신 비용이 평균 20% 절감되고, 업무 효율성이 15% 향상되는 결과도 도출되어 고객사 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 정확히 파악하여 맞춤형 솔루션을 제시하는 능력, 시장 변화에 유연하게 대응하는 전략적 사고력, 고객과 협력사 간의 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있습니다. 더불어 신규 고객 유치를…