본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 B2C 마케팅 전문가] KT 유플러스 고객 대상 통합 광고 캠페인 기획 및 운영 경험이 있습니다. 한 해 동안 진행된 디지털 마케팅 프로젝트에서 온라인 광고 클릭률을 기존 대비 35% 향상시켰으며, 광고 노출 수는 25% 증가하였습니다. 이 과정에서 네이버, 카카오, 인스타그램 등 다양한 채널을 활용하여 타겟 고객 분석과 맞춤형 콘텐츠 제작을 주도하였고, 콘텐츠별 성과 분석을 통해 최적화 전략을 지속적으로 수립하였습니다. 특히, 고객 행동 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 상품 추천 시스템을 도입했고, 이에 따른 구매 전환율이 12% 상승하였으며, 고객 유입 채널별 전환율도 분석과 개선을 통해 유의미하게 증대시켰습니다. 또한, 신규 고객 확보를 위한 프로모션 기획 시, 고객 세분화와 혜택 설계로 기존 고객 유지율이 20% 이상 증가하는 성과를 달성하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 ‘우수’ 평가를 받은 고객 서비스 수준 향상에도 기여하였습니다. 데이터 분석 도구와 CRM 시스템을 적극 활용하며 일별 실적 보고 및 전략 수정으로 …