본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 AI 예측 시스템 구축 경험] LG유플러스 AI_예측 직무와 관련하여 데이터 분석과 머신러닝 모델 개발에 중점을 둔 경험이 있습니다. 이전 프로젝트에서는 고객 이탈 예측 모델을 개발하여 기존 대비 예측 정확도를 85% 이상으로 향상시킨 바 있습니다. 이를 위해 고객 행동 패턴 데이터, 통신 품질 데이터, 요금제 사용 내역 등 약 1억 건의 데이터를 수집, 전처리하였으며, 결측치 제거와 특성 엔지니어링 과정을 통해 데이터의 품질을 개선하였고, 특성 중요도 분석을 통해 영향력 있는 변수 15개를 선정하였습니다. 이후 랜덤포레스트, XGBoost 등 다양한 머신러닝 알고리즘을 활용하여 모델을 구축하였으며, 교차 검증을 통해 과적합을 방지하였습니다. 최적의 모델을 선정한 후 실제 데이터에 적용하였을 때 예측 정밀도와 재현율이 각각 83%, 78%를 기록하였으며, 기존 시스템 대비 고객 이탈률 12% 감소에 기여하였습니다. 또한, 예측 결과를 시각화하여 비즈니스 부서와 공유함으로써 고객 대상 마케팅 전략 수립에 적극 활용하였으며, 신규 …