본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 세일즈와 시장 분석 역량 확보] LG생활건강의 영업 직무에 적합한 왜곡 없는 고객 이해와 시장 분석 능력을 갖추기 위해 많은 경험을 쌓아 왔습니다. 대학 재학 시절, 지역 내 화장품 유통 채널 확보를 위해 약 300여 곳의 소형 유통점과 협력하여 판매 확대를 추진하였고, 이 과정에서 고객의 니즈와 트렌드를 파악하는 데 집중하였습니다. 그 결과, 두 달 만에 매출이 25% 증가하였으며, 월별 판매 데이터 분석을 통해 인기 품목을 선정하고 프로모션을 맞춤형으로 시행하여 고객 만족도를 30% 향상시켰습니다. 이후, 오프라인 매장과 협력하여 신제품 런칭 이벤트를 진행하며 고객 피드백을 수집, 제품 개선에 반영하였고, 최종적으로 6개월 만에 유통 채널 수를 50개에서 120개로 두 배 늘리는 성과를 이루었습니다. 또한, 판매 활동의 효과성을 높이기 위해 CRM 시스템을 도입하여 고객별 구매 패턴을 분석하고, 맞춤형 마케팅 및 재구매 유도를 실시하였으며, 재구매율이 15% 증가하는 성과를 얻었습니다. 이러한 경험은 시장의 변화와 고객 요구…