본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 문제 해결과 고객만족 실현] LG 생활건강의 피부케어 브랜드 신제품 개발 프로젝트에 참여하며, 고객의 피부 고민을 반영한 5종 신제품을 기획하였으며, 출시 후 6개월 동안 판매량이 예상치의 150%에 달하는 성과를 이뤄냈습니다. 프로젝트 초기 시장조사를 진행하여 3,000여명의 고객 대상 설문과 심층 인터뷰를 실시하였으며, 고객의 니즈를 분석하여 제품의 핵심 차별화 포인트를 도출하였습니다. 이후 연구개발팀과 협업하여 천연 유래 성분을 사용한 안정성 검증을 완료하였고, 제품 컨셉에 맞는 마케팅 전략을 수립하여 온라인 판매 채널에서의 초기 반응이 25% 이상 증가하는 성과를 달성하였습니다. 제품 런칭 후 반응 데이터 분석을 통해 고객 피드백을 적극 반영하여 기능 개선을 빠르게 추진하였으며, 이를 바탕으로 3달 만에 고객 추천지수가 20% 향상되도록 기여하였습니다. 또한, 기존 제품 대비 용량별 가격 경쟁력을 확보하기 위해 원가 분석을 실시하고, 공급사와 협의하여 원자재 비용을 10% 절감하는 동시에 제품 품질은 유지하는 성…