본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 금융 시스템 구축을 위한 핵심 경험] LG CNS의 차세대 슬림화 본구축 프로젝트에서 과금, 청구, 수미납, 정산 분야의 핵심 역할을 담당하였습니다. 프로젝트 초기 단계부터 현행 시스템 분석을 통해 병목 구간과 비효율성을 파악하고, 최적화 방안을 제시하여 전체 시스템 처리 속도를 평균 30% 향상시켰습니다. 특히, 과금 데이터 처리량이 기존보다 50% 증가하는 상황에서도 안정적인 처리를 유지할 수 있도록 데이터 아키텍처를 재설계하였으며, 이를 통해 연간 약 20억 원의 운영비용 절감 효과를 달성하였습니다. 청구 프로세스 자동화를 위해 ERP 연동 시스템을 구축했고, 수작업을 80% 이상 감소시켜 오류율을 3% 이하로 낮추는데 기여하였습니다. 또한, 미수금 관리 시스템을 고객 맞춤형으로 개선하여 미수금 회수율을 15% 향상시켰으며, 정산 과정에서도 불만 고객 비율을 10% 미만으로 낮추는 등 고객 만족도 증진에 힘썼습니다. 이 과정에서 프로젝트 팀 내에서 기술적 요구사항 검증, 유관 부서와의 협업, 일정 조율 등 전반적 역할을 수행하…