본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 데이터 분석과 문제 해결 경험] 데이터 분석 역량 강화를 위해 ㈜에이아이테크의 고객 행동 분석 프로젝트에 참여하였으며, 이 과정에서 고객 데이터 50만 건을 수집하고 전처리하였습니다. 파이썬과 SQL을 활용하여 데이터 정제와 분석을 수행하였으며, 고객의 구매 패턴과 이탈률을 파악하여 20% 이상의 고객 유지율 향상을 기대할 수 있는 전략을 도출하였습니다. 특히 고객 세그먼트별 선호도를 분석할 때 k-평균 군집화 알고리즘을 적용하였고, 최적 군집 개수인 5개를 선별하여 마케팅 전략에 반영하였으며, 이를 통해 매출이 15% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 프로모션 캠페인 시행 후 고객 반응률이 평균 8% 상승하는 결과를 얻었으며, 분석보고서를 통해 부서 간 협력도 원활히 이루어졌습니다. 이러한 경험은 실제 비즈니스 환경에서 데이터 기반 의사결정 능력을 실질적으로 향상시켜 주었으며, 분석 도구 활용 능력과 문제 해결력을 동시에 강화하는 기반이 되었습니다. 이와 더불어, 데이터 시각화 도구인 Tableau를 활용하여 분석 …