본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 세일즈 역량과 데이터 기반 의사 결정 경험] 이전 회사에서 Inside Sales 역할을 수행하며 고객의 요구를 빠르게 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 주력했습니다. 연간 매출 목표는 15억 원이었으며, 실제 성과는 매출액이 18억 원으로 목표를 초과 달성했고, 계약 유치 건수는 120건에서 150건으로 증가했습니다. 이를 위해 고객별 구매 패턴 분석과 시장 동향 자료를 활용하여 타겟 마케팅 전략을 수립했고, 기존 고객 리텐션율은 75%에서 85%로 향상시켰습니다. 고객 미응답율을 낮추기 위해 주간 활동 성과를 분석해 전화 및 이메일 접촉률을 각각 20%, 15% 높였으며, CRM 시스템을 활용하여 고객별 맞춤형 제안을 초기에 2배 이상 신속하게 제공함으로써 고객 만족도를 높였습니다. 신규 고객 유치를 위해 온라인 세미나와 맞춤 컨설팅 세션을 주최했고, 그 결과 신규 고객 수가 월평균 8건에서 15건으로 크게 늘어났으며, 이들의 평균 계약 규모는 300만 원 이상으로 확대되었습니다. 또한, 팀 내 협업 강화를 위해 주간 세일즈 성과 회의…