본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 창출과 고객 중심 영업 전략의 긴밀한 연계] KT텔레캅의 영업관리 업무에서 B2B 고객 확보와 유지에 핵심 역할을 수행하였습니다. 신규 고객 유치를 위해 국내 유수의 기업들과의 계약 체결을 추진하였으며, 이 과정에서 고객사의 보안 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제시하여 계약율을 기존 15%에서 40%까지 크게 향상시켰습니다. 특히 C사와의 계약에서는 고객사의 보안 사고율이 연평균 20% 감소하는 성과를 이끌어내어 신뢰를 기반으로 한 재계약률도 85% 이상으로 높였습니다. 고객사와의 세밀한 요구 분석 후 제안서 작성, 프리젠테이션, 협상 과정을 통해 고객만족도를 높이고 장기적인 업무 관계를 구축하는 데 힘썼습니다. 지속적인 영업 활동의 일환으로 고객 방문 비중을 높이고, 매월 고객별 니즈 변화 분석 및 보고서를 작성하여 영업 전략을 최적화하였으며, 이로 인해 연간 신규 매출액이 최대 300억 원에 달하는 성과를 거두었습니다. 또한 기존 고객의 유지와 업그레이드 유도로 연간 고객 유지율을 92% 이상 유지하였으며, 업그레이드 고객…