본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[상품기획과 전략수립의 달인] KT엠모바일의 상품기획 및 관리를 담당하며 고객 트렌드 분석과 시장 조사에 기반한 신규 상품 개발 프로젝트에 참여하였습니다. 고객 설문조사 결과를 분석하여 고객의 니즈를 파악했고, 이를 바탕으로 10여 종의 요금제와 신규 혜택을 기획하였으며, 출시 후 3개월 이내에 고객 유치율이 18%, 가입자 유지율이 92%를 기록하였습니다. 경쟁사 대비 차별화된 서비스 전략을 수립하기 위해 경쟁사 상품 데이터와 시장 통계 자료를 분석하였고, 이를 통해 가격 경쟁력 향상 방안을 도출하였습니다. 상품 출시 전 6개월간 마케팅 전략을 기획하여 온라인 광고 예산을 기존 대비 25% 증액하였으며, SNS 채널 활용 캠페인으로 참여율 30%, 전환율 15% 상승을 이끌어냈습니다. 또한, 상품의 수익성 확보를 위해 원가 구조 분석을 실시하고, 공급사와의 협상을 통해 재료비를 12% 절감하는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 팀원들과 긴밀히 협력하며, 상품 기획서 작성과 프로젝트 일정 관리를 맡아, 출시 일정 준수와 품질 향상을 도모하…