본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상을 위한 체계적 검사와 개선 경험] KT데이타시스템 품질관리 업무는 시스템 개발 단계에서부터 최종 검수까지 모든 과정을 담당하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이에 따라 프로젝트 초기부터 품질 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 세부 검증 기준을 만들었습니다. 예를 들어, 이전 프로젝트에서는 총 150개 테스트 케이스를 설계하여 기능별 오류율을 3% 이하로 유지하는 목표를 세우고, 매주 진행된 테스트에서 오류율을 1%까지 낮춘 경험이 있습니다. 이 과정에서 테스트 자동화 도구를 도입하여 수작업 대비 시간은 40% 단축시키고, 오류 탐지율은 25% 향상시켰습니다. 또한, 오류 재발 방지를 위해 지속적 개선 활동을 실시하여, 오류 원인 분석과 개선 방안을 공유하는 회의를 주도하였으며, 그 결과 품질 관련 고객 불만 건수가 12% 감소하는 성과를 달성하였습니다. 검수 과정에서는 데이터 검증과 시스템 성능 분석에 주력하였으며, 데이터 신뢰도 향상을 위해 통계 기반의 검증 도구를 활용하여 데이터 오류를 1% 미만으로 유지하였습니…