본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 통계 분석 전문가로서의 역량 강화 경험] KT 설문·리서치 직무에 적합한 역량을 쌓기 위해 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 대학 시절부터 데이터 분석과 통계에 관심을 가지고 관련 프로젝트를 진행하였으며, 특히 고객 설문 데이터를 활용한 시장 분석 프로젝트에 참여하였습니다. 이때 총 5천 건 이상의 고객 설문 데이터를 수집 및 정제했으며, 데이터 정제 작업에는 R과 파이썬을 활용하여 불완전 데이터 제거, 이상치 분석, 변수 선택 작업을 수행하였습니다. 이후 설문 결과의 유효성을 검증하기 위해 신뢰도 분석(Cronbach`s alpha)에서 0. 88 이상의 높은 일관성을 확보하였으며, 주제별 요인 분석과 신뢰도 개선 작업을 통해 설문 문항의 타당성을 높였습니다. 분석 결과를 기반으로 고객 선호도, 만족도, 재구매 의사를 도출하여 마케팅 전략에 반영하였으며, 고객 재구매율이 평균 대비 15% 증가하는 성과를 이끌어냈습니다. 이 경험을 통해 설문 조사 설계, 데이터 분석, 인사이트 도출, 결과 시각화까지 전 과정을 체계적으로 수행하…