본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 UX 연구의 전문가] KT seezn의 UX 디자인 및 BX 디자인 직무에 지원하며 사용자 중심 사고와 데이터 기반의 설계 역량을 갖추고 있습니다. 이전 프로젝트에서 고객의 시청 패턴 분석을 위해 설문조사와 인터뷰를 실시했고, 이를 통해 사용자 재방문율이 15% 상승하는 결과를 이끌어냈습니다. 또한, 사용자 행동 데이터를 바탕으로 메뉴 구조를 최적화하여 평균 체류 시간을 20% 증가시켰으며, 이 과정에서 A/B 테스트를 수차례 진행하여 가장 효과적인 디자인을 선정하였습니다. 이와 함께 고객 이탈률을 낮추기 위해 인터페이스 간소화 작업을 수행했고, 그 결과 이탈률을 8% 낮추는 성과를 기록하였습니다. 프로젝트 수행 과정에서는 Adobe XD, Figma 등 최신 디자인 툴을 활용하였으며, 개발 부서와의 긴밀한 협업을 통해 기획 단계부터 검증까지 전 과정에 참여하였습니다. 사용자 피드백을 실시간으로 반영하는 시스템을 도입하여 고객의 요구사항에 민첩하게 대응하며, 고객 만족도 조사의 점수는 5점 이상을 유지하였습니다. 이와 같은 경험은…