본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 혁신으로 UI/UX 향상] KT DS에서 UI/UX기획 업무를 담당하며 고객 경험 개선을 위해 다양한 프로젝트를 수행하였습니다. 특히 모바일 금융 앱 개선 프로젝트에서는 사용자 인터페이스를 재설계하여 이용자 이탈률을 기존 15%에서 7%로 절반 이하로 낮추는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 사용자 행동 데이터를 분석하고 A/B 테스트를 반복 수행하여 가장 직관적이고 편리한 네비게이션 구조를 도입하였으며, UI 요소 간의 일관성을 확보하는 데 집중하였습니다. 또한, 고객 설문조사와 피드백을 적극 반영해 페이지 로딩 속도를 30% 향상시켰으며, 사용자 만족도는 20% 이상 상승하였습니다. 프로젝트 동안 크로스 펑셔널 팀과 협력하며 기획, 디자인, 개발 단계별로 명확한 역할 분담과 커뮤니케이션을 통해 일정 준수와 품질 향상에 기여하였습니다. 사용자 리서치와 데이터 분석을 바탕으로 신규 기능 아이디어를 도출하고, 프로토타입 제작과 사용자 테스트를 반복하여 최적의 솔루션을 제시하였으며, 이를 통해 시장 출시 후 고객 재이용률이 2…