본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 분석 및 활용 역량 강화의 핵심 경험] KT Data 직무에 적합한 데이터 분석 및 활용 역량을 갖추기 위해 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 대학 시절 빅데이터 관련 프로젝트를 수행하며 사용자 행동 데이터 약 200만 건을 분석하여 고객 이탈률을 낮추는 전략을 수립하였습니다. 이때 Python과 R을 활용하여 데이터 전처리, 통계 분석, 머신러닝 모델 개발까지 맡아, 고객 이탈률을 12% 감소시키는 성과를 이루어냈습니다. 이후 기업 인턴십에서는 고객 통신 데이터를 활용하여 고객 세분화 작업을 진행하였는데, K-means 클러스터링을 통해 세 그룹으로 나누었고, 각 그룹별 맞춤형 전략을 수립하여 채널별 고객 반응률이 평균 20% 향상하는 성과를 거두었습니다. 또한 사내 빅데이터 플랫폼 구축 프로젝트에 참여하여 데이터 저장, 처리 및 분석 프로세스를 자동화하였으며, 이로 인해 데이터 분석 시간은 기존의 3분의 1로 단축되고 업무 효율이 크게 향상되었습니다. 데이터 시각화 도구를 활용하여 분석 결과를 쉽게 전달하기 위해 Tableau와 Power BI를 …