본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적인 클라우드 VDI 운영 경험] KT 클라우드의 Cloud DaaS(Virtual Desktop Infrastructure) 운영 경험이 있습니다. 초기 도입 단계부터 운영 안정화까지 전 과정에 참여하여 고객사의 업무 연속성을 확보하였으며, 평균 가동률 9 8%를 유지하였습니다. 이를 위해 VMware Horizon 및 Citrix ADC 등 다양한 가상화 및 네트워크 솔루션을 도입·운용하였으며, 시스템 장애 시간은 연간 평균 0. 02%로 낮게 유지하였습니다. 사용자 요청에 따라 맞춤형 데스크톱 배포 및 정책 변경을 신속하게 수행하여 고객 만족도 지수는 95% 이상을 기록하였습니다. 운영 자동화를 위해 PowerShell 스크립트와 Ansible을 활용하여 자주 발생하는 작업(예를 들어, 사용자 계정 생성, 데스크톱 템플릿 갱신)을 자동화하였으며, 작업 소요 시간을 절반 이상 단축시켰습니다. 시스템 모니터링 또한 Nagios와 Zabbix를 통해 실시간 상태를 파악하여, 장애 발생 시 평균 대응 시간은 3분 이내로 유지하였으며, 이를 통해 전체 장애 대처율이 9 9%에 달하였습니다. 다양한 고객 환…