본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업의 달인] 고객사의 요구와 니즈 분석을 기반으로 맞춤형 영업 전략을 수립하여 시장 점유율을 크게 확대하는 성과를 창출하였습니다. 기존 고객의 유지율이 75%에 머물던 상황에서, 정기적인 고객 만족도 조사를 실시하여 개선점을 도출하였고, 고객별 맞춤 제안서를 통해 고객 재계약률을 85%까지 끌어올리는데 성공하였습니다. 이는 연간 10억 원 규모의 신규 계약 유치와 직결되었으며, 고객사의 피드백을 체계적으로 수집하고 분석하는 프로세스 덕분에 기존의 영업 방식보다 30% 이상 신속한 대응이 가능하게 되었습니다. 또한, 잠재 고객 발굴을 위해 시장 분석과 빅데이터 활용 기술을 도입하여 연평균 신규 고객 확보 수를 20%씩 증가시켰으며, 세일즈 사이클을 기존 45일에서 30일로 단축하는 성과를 냈습니다. 이는 정밀한 시장 세분화와 효과적인 고객 맞춤 전략이 결합된 결과로, 고객사의 브랜드 인지도 향상과 매출 증대에 핵심 역할을 담당하였습니다. 더불어, 영업팀과 협력하여 기존 영업 프로세스의 효율화를 추진하였고, CRM 시…