본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 지원으로 매출 성장 견인] 영업지원 직무에서 고객사와의 원활한 소통을 위해 데이터 분석과 고객 니즈 파악에 집중하였습니다. 시장 동향 자료와 경쟁사 분석 데이터를 바탕으로 맞춤형 영업 전략을 수립하여 고객 맞춤형 제안을 제공하였습니다. 이를 통해 신규 고객 확보율을 25% 향상시키고, 기존 고객 재계약률을 15% 상승시켰습니다. 고객사의 요구 사항을 체계적으로 정리하고 보고서로 전달하여 영업팀이 신속히 대응할 수 있도록 지원하였으며, 결과적으로 연간 매출 성장률을 18% 증대시킨 성과를 내었습니다. 고객사별 매출 데이터와 고객 만족도 설문 데이터를 분석하여 서비스 개선 방안을 도출하였으며, 이를 통해 고객 만족도 지표를 10% 향상시킨 경험이 있습니다. 또한, 영업팀의 제안서와 보고서 작성 업무를 지원하며, 제안서 완성도를 높이기 위해 시장분석 자료와 재무 분석 자료를 검증·보완하였고, 이로 인해 수주 성공률이 평균 12% 증가하였습니다. 프로젝트 수행 시 여러 부서와 협업하며 자료 공유와 일정 조율에 주력하…