본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심과 성과 창출의 힘] 영업지원 직무에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 고객 맞춤형 솔루션 제공과 매출 향상에 기여한 바 있습니다. A사에서 영업팀과 협력하여 신규 거래처 발굴 프로젝트를 수행하며, 고객 니즈 분석과 제안서 제작, 계약 협상까지 전 과정에 참여하였습니다. 이 프로젝트를 통해 6개월 만에 신규 고객 30건을 확보하였으며, 연간 매출 목표 대비 20% 초과 성과를 냈습니다. 고객사의 요구사항을 구체적으로 파악하여 맞춤형 제안을 개발한 것이 핵심이며, 이는 고객 만족도를 15% 향상시키는 결과로 이어졌습니다. 또한 기존 고객과의 관계 강화를 위해 정기적으로 고객 방문과 피드백 수집을 실시하며, 서비스 품질 향상에도 힘썼습니다. 이 과정에서 고객 재계약 비율이 85%로 상승하였고, 고객의 재구매율도 12% 증가하였습니다. 내부적으로는 영업 데이터 분석 업무를 수행하며, ERP 시스템을 통해 거래 데이터 분석, 시장 동향 파악, 리포트 작성 등을 담당하여 영업 전략 수립에 기여하였으며, 이로 인해 연간 영업전략 회의에서 …