본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최적화된 신용평가 시스템 구축 경험] KB신용정보 본사 및 영업점 업무 지원 업무를 수행하며 신용평가 시스템을 최적화하는 프로젝트에 주도적으로 참여하였습니다. 당시 기존 시스템은 평가 기준이 다소 경직되어 있어 고객 맞춤형 신용 등급 산정이 어려웠으며, 신용평가 시간이 평균 3일 이상 소요되던 문제들이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 내부 데이터 분석 전문가와 협력하여 인공지능 기반 신용 평가 알고리즘을 개발하였으며, 연차별 고객 데이터를 활용한 세분화 모델을 도입하였습니다. 결과적으로 신용평가 소요시간을 1일 이내로 단축하였으며, 평가 정확도를 기존 대비 15% 개선하였습니다. 또한, 고객 재무 상태와 거래 패턴을 실시간으로 반영할 수 있는 시스템을 구축하여, 신용등급 재산정률이 연평균 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 이러한 시스템 개선으로 인해 영업점별 고객 신용평가 실패율을 5% 이하로 낮추며 신뢰성을 크게 향상시켰고, 신규 고객 유치율이 20% 증가하는 실적을 이뤄냈습니다. 업무 지원 과정에서는 영업점 담…