본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[신뢰 구축과 고객 맞춤형 평가의 달인] KB손해사정 장기보험심사 직무에 관련된 경력과 경험을 구체적으로 말씀드리면, 먼저 5년간 보험사에서 장기보험심사팀에서 근무하며 약 3000건 이상의 사고 사례를 평가해 왔습니다. 이 과정에서 각각의 사고 유형별 통계 자료를 분석하여, 각 보험금 청구의 적정성과 불법 사기 가능성을 평가하는 역할을 수행하였으며, 고객별 질병 또는 사고 패턴 분석을 통해 맞춤형 심사 기준을 수립하였습니다. 특히, 과거 2년간 1500건의 사망보험금 청구 건을 평균 2일 이내에 심사 완료하여 고객 만족도 향상에 기여하였으며, 사기 사례 적발률은 12% 향상시켜 회사의 손실 방지에 크게 이바지하였습니다. 또한, 본인은 외부 의료기관과 협의하여 첨단 의료 정보를 활용한 심사 프로세스를 개발하여, 기존 기준 대비 진단의 정확도를 20% 이상 높였으며, 이를 바탕으로 고객별 보험금 산정의 신뢰도를 높였습니다. 산재와 질병사망 보험금 산정 시 기초 자료 분석부터 정밀 검사까지 맡아, 최대 1000건의 사망보험금 지급 여부를 …