자기소개서 최종합격 KB손해보험 영업분야 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[소통과 신뢰 구축의 전문가] 고객과의 신뢰를 최우선으로 하는 영업 전문가입니다. 이전 직장에서 신상품 개발 이후 고객 대상 방문 영업을 통해 350여개의 고객사를 신규 확보하였으며, 고객만족도 조사에서는 92%의 높은 긍정 평가를 받았습니다. 특히, 기존 고객의 재계약률을 78%에서 91%까지 끌어올려 고객 유치와 유지에 탁월한 성과를 보였습니다. 고객의 니즈를 세밀하게 분석하기 위해 설문조사와 인터뷰를 병행하였고, 이를 토대로 맞춤형 보험상품 제안을 실시하였으며 고객의 신뢰도를 높였습니다. 영업 전략 수립과 실행에서도 적극적으로 참여하여, 월 평균 120건의 상담과 30건의 계약 성사를 기록하였으며, 이는 팀 평균치보다 각각 25%, 30% 높게 나타났습니다. 고객 만족도 분석 자료를 활용하여 고객별 맞춤 서비스를 제공하고, 영업팀과 협력하여 목표달성률을 15% 이상 향상시켰습니다. 또한, 신규 시장 개척을 위해 지역별 고객 세그멘테이션을 실시하여 타깃 마케팅을 구체화했고, 협력사와 협력하여 공동 프로모션을 전개하였으며, 이로 …