본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅과 영업 역량 강화] 제약회사에서 OTC영업과 마케팅 업무를 담당하며 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 전략을 수립하는 경험을 쌓았습니다. 기존 제품의 시장 점유율 향상을 위해 고객 설문조사와 의료진 간담회를 실시하여 고객 요구사항 데이터를 분석했고, 이를 바탕으로 신규 프로모션 전략을 세웠습니다. 이로 인해 연간 매출이 15% 증가하는 성과를 이뤄냈으며, 고객 만족도 조사에서 5점 만점 중 3점을 기록하였습니다. 특히, 재구매율이 10% 상승하는 등 고객 충성도를 향상시키는 데 기여하였습니다. 시장 수요 분석을 통해 경쟁사 대비 가격 경쟁력을 확보하고, 제품 차별화 전략을 적용하여 타깃 고객층인 20~40대 고객층의 인지도와 선호도를 높였습니다. 또한, 전국 주요 약국과 의료기관을 방문하며 제품 인지도 및 판매 경쟁력을 강화했고, 담당 영업사원으로서 연평균 20건 이상의 고객 방문과 30건 이상의 제품 설명회를 진행하여 고객과의 신뢰를 구축하였습니다. 제품 홍보 자료와 샘플 배포, 온라인 채널 활용 등을 적극 활용…