본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 향상과 고객만족 극대화] 헬스유통 분야에서 제품 판매와 유통 과정 최적화를 위해 신규 고객 발굴 및 기존 고객과의 유대 강화를 추진하였습니다. 고객 설문조사와 현장 피드백을 분석하여 고객 요구사항을 세분화하였고, 이를 바탕으로 맞춤형 제안서를 제작하여 고객 응대율을 35% 향상시켰습니다. 또한, 매월 유통채널별 판매 실적을 모니터링하여 공급망의 병목현상을 사전에 파악하고 개선 조치를 실시하였으며, 그 결과 연간 매출이 15억 원 증가하는 성과를 거두었습니다. 이와 함께 신규 유통망 확보를 위해 방문 영업과 온라인 채널 활용을 병행하였으며, 신규 고객 유치 건수는 총 120건을 기록하여 이전보다 40% 증가하였습니다. 유효 재고율을 낮추기 위해 재고관리 시스템을 도입하고, 재고 회전율을 12배에서 18배로 개선하여 재고 비용을 20% 절감하는 데 기여하였습니다. 더불어, 고객만족도 조사를 통해 제품 품질과 서비스 개선 방안을 도출하였고, 이를 반영하여 고객 재구매율이 25% 향상되도록 하였습니다. 내부 협업을 위해 여러 부…