본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 통찰과 성과 중심의 기획 역량 보유] IBK연금보험의 전략기획 책임자로서 다양한 경험과 성과를 쌓아왔습니다. 보험업계의 복잡한 시장 변화와 고객 요구에 대응하기 위해 5년 동안 총 10여 차례의 기업 전략회의를 주도하였으며, 연금보험 시장 점유율을 8%에서 15%로 확대하는 데 기여하였습니다. 이를 위해 신규 상품 기획과 시장 분석팀 간 협업을 통해 고객 니즈를 정확히 파악하여 맞춤형 상품을 개발하였으며, 이를 바탕으로 연평균 12%의 성장률을 기록하였습니다. 특히, 고객 데이터 분석을 통한 리스크 관리 프로젝트를 수행하여, 손실률을 3% 낮추고 고객 유지율을 85%에서 92%로 향상시켰습니다. 또한, 디지털 전환을 선도하여 인공지능 기반 고객 상담 시스템을 도입, 고객 만족도를 20% 향상시켰으며, 연금계약 유치 건수는 이전보다 25% 증가하였습니다. 전략 수립뿐만 아니라 연간 15건 이상의 재무 전망 보고서를 작성하며 경영진의 의사결정을 지원하였고, 시장 경쟁력 강화를 위해 보험료 인상률을 조정하는 정책 제안도 주도하였습니…