본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 책임이 깃든 고객 중심 실무 경험] IBK연금보험 방카 BM 직무를 수행하는 동안 800여 고객사를 대상으로 개인연금 상품 및 재무설계 상담을 담당하며 고객의 은퇴자금 확보와 재무 안정성 향상에 기여하였습니다. 주력 활동으로는 고객의 재무 현황 분석, 맞춤형 보험상품 추천, 세무·상속 컨설팅을 제공하였으며, 상담 건수는 연평균 300건으로 실무 역량을 확실히 키웠습니다. 고객의 요구도와 재무 목표에 따른 종합 상담 후, 적합한 상품 추천률이 95%에 달하여 고객 만족도 향상에 크게 이바지하였으며, 연평균 보험료수입 증가는 20% 이상 달성하였습니다. 고객 데이터 분석을 통해 신규 고객 유치 전략을 수립·실행하였으며, 이는 약 150건의 신규 계약 성사로 이어졌습니다. 또한, 지역별·연령별 보험 가입 패턴을 분석하여 차별화된 영업 전략을 도입하였고, 이로 인해 충청권 보험 가입율이 타 지역 대비 15% 이상 높아지는 성과를 얻었습니다. 고객 관리 및 영업 활동의 효율성을 높이기 위해 CRM시스템을 활용하여 고객 맞춤 …