본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 역량과 성과 향상 경험] 영업팀의 일원으로서 매년 약 300여 종의 신규 입점 브랜드 유치와 기존 고객 유지 활동에 힘써 왔습니다. 고객사의 니즈를 빠르게 파악하고 맞춤형 제안을 통해 약 25%의 매출 성장률을 기록하였으며, 연간 1억 원 이상의 매출 확대를 실현하였습니다. 특히, 신규 브랜드 유치를 위해 입점 상담부터 계약 체결까지 전 과정을 주도하며 유관 부서와 긴밀히 협력하였고, 추진 기간 동안 협상 성공률 80% 이상을 유지했습니다. 고객 만족도 조사에서 90점 이상의 높은 평가를 받았으며, 고객 재계약률은 85%에 달하였습니다. 이러한 성과는 고객 맞춤형 서비스 제공과 신속한 문제 해결 능력에 기반하였으며, 매주 진행하는 영업 전략 회의와 데이터 분석을 통해 시장변화에 민첩하게 대응하는 방식을 강구하였습니다. 계약 후 고객의 매장 운영 상황을 지속적으로 모니터링하며 피드백을 수집, 개선안을 제시하여 고객 신뢰도를 높였고, 이에 따른 고객 추천을 통한 신규 유치도 활발히 진행하였습니다. 정기적인 고객 미…