본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 문제 해결과 고객중심 마케팅 역량 확보] 최근 온라인 및 홈쇼핑 시장의 경쟁이 치열해지면서 고객의 니즈와 트렌드에 민감하게 반응하는 마케팅 전략이 중요해지고 있습니다. 대학 시절 팀 프로젝트를 통해 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 프로모션을 기획한 경험이 있습니다. 프로젝트에서 고객 세그먼트를 5개 그룹으로 나누고 각각의 특성에 맞춘 할인 쿠폰과 추천 상품을 개발하여 고객 유입률이 기존 대비 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 이후 인턴십 기간 동안 롯데 유한킴벌리의 제품을 대상으로 소비자 설문조사를 수행했고, 설문 참여자 중 80%가 신제품 출시 시 소비 선호도가 높았음을 확인하였습니다. 이를 토대로 신제품 마케팅 캠페인을 기획하여 SNS 광고 클릭수는 전년 대비 40% 상승했고, 판매량은 약 15% 증가하는 결과를 얻었습니다. 또한, GS홈쇼핑의 디지털 채널 확장을 목표로 한 프로젝트에 참여하여, 고객 행동 데이터를 바탕으로 개인화 추천 시스템을 개선하는 데 기여하였으며, 이 시스템 도입 이후 재구매율이 기존보다 …