본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[끊임없는 문제 해결의 열정과 팀워크] GS엠비즈 IT-IT운영 지원 직무와 관련하여 다양한 경력과 경험을 쌓아 왔으며, 주로 인프라 운영과 서비스 안정화에 초점을 맞추어 활동하였습니다. 서버 및 네트워크 설계와 유지보수 업무를 담당하며, 연간 1500대 이상의 서버, 네트워크 장비를 관리하였으며, 시스템 다운타임을 기존 대비 30% 줄이기 위해 정기점검과 모니터링 시스템을 강화하였습니다. 특히, 다중 백업과 재난복구 시스템을 구축하여, 9 99%의 서비스 가용률을 유지하였으며, 장애 발생 시 평균 복구시간을 45분 이내로 단축하였습니다. 여러 차례 대규모 시스템 업그레이드와 마이그레이션 프로젝트를 수행하며, 사용자 불편 최소화를 위해 사전 점검과 사후 지원을 철저히 시행하였고, 이로 인해 고객 만족도 평가에서 8점(만점 5점)을 기록하였습니다. 또한, 클라우드 인프라 환경을 구축하고 운영하는 업무도 적극 수행하였으며, AWS와 Azure 환경에서 200개 이상의 가상 서버를 배포하여 운영비용을 기존 대비 25% 절감하였습니다. 서비스 최적화…