본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅 경험의 실전] GS리테일 인턴 지원에 앞서 관련 활동으로 가장 인상 깊었던 것은 대형 유통사와 협업하여 진행한 온라인 프로모션 기획입니다. 당시 고객 데이터를 분석하여 타겟 고객층을 파악했고, 이를 바탕으로 맞춤형 할인 쿠폰과 이벤트를 기획하여 3개월 만에 온라인 매출이 이전 대비 25% 증가하는 성과를 이끌어냈습니다. 팀 내에서 기획, 분석, 실행 전 과정을 담당하며 데이터 기반 의사결정을 내렸고, 고객 참여를 높이기 위해 SNS 캠페인과 모바일 알림 서비스를 적극 활용하였습니다. 또한 프로모션 성과를 실시간으로 분석하여 필요한 경우 신속하게 전략을 수정하는 역할도 수행하였으며, 이 과정에서 고객 행동 분석의 중요성을 깊이 체득하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 마케팅이 실질적 성과 창출에 얼마나 큰 영향을 미치는지 실감하게 되었고, 이를 토대로 고객 만족도 향상에 기여하는 일에 강한 열정을 갖게 되었습니다. 데이터 분석 프로젝트에서는 고객 설문과 구매 데이터를 바탕으로 ‘재구…