본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터로 이끄는 전략의 힘] 빅데이터 분석 직무에 관련된 경험 중에서 가장 핵심적인 활동은 GS리테일의 고객 구매 패턴 분석과 맞춤형 프로모션 전략 수립입니다. 과거 프로젝트에서는 매주 약 50만 건 이상의 판매 데이터를 수집, 정제하였으며, 이를 바탕으로 Python 및 R을 활용한 데이터 마이닝 기법을 적용하여 주요 고객 세그먼트를 구분하였습니다. 고객 행동 분석을 통해 고객 이탈률이 기존 12%에서 8%로 낮아졌으며, 특정 프로모션 대상 고객군에 대한 평균 CLV(고객 생애 가치)가 15% 향상되었습니다. 또한, Tableau를 활용하여 실시간 대시보드를 개발, 매일 업데이트되는 데이터를 시각화하여 영업 및 마케팅 부서와 원활히 협업하였으며, 이를 통해 특정 상품군의 판매량이 전월 대비 22% 증대하는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 데이터 수집 과정의 오류를 최소화하기 위해 사전 검증 절차를 도입하였고, 분석 결과를 토대로 한 프로모션 최적화로 년간 매출 증가율이 5%가량 향상되었음이 수치로 확인됩니다. 또한, 고객별 구매 빈도, 상품…