본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 성과를 이끄는 Salesforce 개발의 달인] 고객사 전산팀의 Salesforce CRM 시스템 구축 프로젝트에서 주요 역할을 담당하였습니다. 프로젝트 초기에는 고객사 업무 프로세스 분석을 통해 최적화 방안을 도출하고, 약 150개 이상의 사용자 요구사항을 정리하였으며, 이 과정에서 요구사항을 체계화하여 개발 명세서를 작성하였습니다. 이후 Custom Object, Flow, Lightning Web Component를 활용하여 신규 기능을 설계 및 개발하여 고객사의 업무 효율성을 높이는 데 핵심적 역할을 수행하였습니다. 특히, 기존 시스템의 데이터 연동 작업을 주도하여, 약 20만 건의 고객 데이터 이관을 이뤄내면서 데이터 누락률을 0. 1%로 낮추고, 업무 처리 시간을 평균 30% 단축하였습니다. 실시간 필드 업데이트와 자동화 프로세스 도입으로 업무 자동화를 실현하여 고객사의 운영비용이 연간 15% 절감되는 성과를 기록하였습니다. 또한, Salesforce의 엔터프라이즈 환경에서 보안 정책을 엄격히 준수하며 민감정보 처리와 관련된 컴플라이언스 규정을 충족시켰으며, 사…