본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 혁신과 문제해결 능력 강화를 위한 실무 경험] 대학 재학 중 데이터 분석 동아리 활동을 통해 기업의 디지털 전환 과제를 해결하는 데 기여하였습니다. 설문조사와 인터뷰를 통해 고객 행동 데이터를 수집하고, 이를 바탕으로 고객 세분화 분석을 수행하여 6개 고객 그룹을 도출하였으며 이 과정에서 Python과 R을 활용하여 데이터 전처리와 통계 분석을 담당하였습니다. 분석 결과, 고객 이탈률을 15% 감소시키는 전략을 제시하였으며, 이 전략이 실제 적용된 기업에서 고객 이탈률이 12% 감소하는 결과를 얻었습니다. 또한, 프로젝트 수행 중 Excel 매크로와 Tableau를 활용하여 데이터 시각화 자료를 제작하여 이해관계자에게 효과적으로 전달하였으며, 보고서 최종 전달 후 컨설팅 도입 기업의 고객 만족도 조사에서 20% 향상된 결과를 기록하였습니다. 이와 함께, 대학 내 창업 지원 프로그램에 참여하여 디지털 마케팅 전략 수립 프로젝트를 수행하였습니다. 온라인 광고 캠페인 기획 및 실행을 통해, 대상 상품의 온라인 판매량이 캠페인 기간 동안…