본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 혁신 주도 경험] 대형 유통업체의 고객 행동 분석 프로젝트를 수행하여 고객 세분화와 타겟 마케팅 전략 수립에 참여하였습니다. 고객 구매 데이터 1,000만 건을 수집하여 데이터 전처리 및 이상치 제거, 결측치 보완 작업을 담당하였으며, 이를 기반으로 군집 분석 알고리즘인 K-평균을 활용하여 고객 세그먼트를 분류하였습니다. 분석 결과, 5개 그룹으로 분류된 고객군 중 20%에 해당하는 프리미엄 고객군의 매출 기여율이 전체의 45%에 달하는 것을 발견하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 프로모션을 설계하여 매출이 12% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 시각화 도구를 활용하여 주요 이해관계자들이 직관적으로 분석 결과를 파악할 수 있도록 보고서와 대시보드를 개발하였고, 주간 회의를 통해 전략적 의사결정을 지원하였습니다. 이와 더불어 기업 내부의 데이터 거버넌스 체계 강화를 위해 데이터 품질 점검 프로세스를 구축하였으며, 정기적인 데이터 품질 평가를 실시하였습니다. 이 과정에서 데이터 오류율을 기존 15%에서 3%로 낮추…