본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상과 고객 신뢰 구축의 핵심] ENF테크놀로지에서 품질분석 담당으로 근무하며, 제품의 품질 향상과 신뢰도 강화를 위해 다양한 활동을 수행해 왔습니다. 생산 공정에서 발생하는 결함 데이터를 분석하는 업무를 맡았으며, 통계적 품질관리기법인 샘플링 검사와 DOE(실험계획법)를 적극 활용하여 결함률을 기존 5%에서 8%로 절반 이상 감축하는 성과를 이루었습니다. 또한, 불량품 검사 데이터를 체계적으로 관리하기 위해 품질 데이터베이스를 구축하였으며, 데이터 시각화 도구를 활용하여 월별 품질Trend를 파악하고 개선 방안을 도출했습니 다. 이 과정에서 품질 통계 분석 도구인 Minitab과 Excel을 활용하여 데이터 정규성 검증, 원인 분석, 품질 예측을 수행하였으며, 이를 통해 품질 문제 발생 원인인 공정 내 불량 원인 15가지 중 주기적 원인인 납땜 불량과 표면 결함의 비중을 각각 30%와 25%로 파악하였으며, 개선 활동으로 결함 원인 제거율이 40% 증가하였습니다. 또한, 고객사와의 품질 협업 프로젝트를 주도하며, 고객 불만 접수 건수는 20…