본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 콘텐츠 운영 및 웹사이트 모니터링 경험] 한국교육방송공사 EBS의 온라인 콘텐츠 관리팀에서 3년간 근무하며, 웹사이트 콘텐츠 업데이트 및 유지보수 업무를 담당하였습니다. 매월 평균 1500건의 신규 콘텐츠 업로드와 기존 콘텐츠의 정기적인 검증 작업을 수행하여 고객 만족도를 높였습니다. 콘텐츠 품질 개선을 위해 사용자 피드백 분석, 클릭 수 및 체류 시간 데이터를 활용하여 사용자 맞춤 콘텐츠 추천 알고리즘을 개발하였으며, 그 결과 사용자 체류 시간은 평균 35% 증가하였습니다. 또한, EBS 온라인 학습 플랫폼의 콘텐츠 유저 인터페이스(UI) 개선 프로젝트를 주도하여 6개월 만에 사용자 이탈률을 15% 낮추었으며, 모바일 최적화와 접근성 향상 작업을 통해 전 세계 20여 개국에서 접속하는 이용자 수가 연간 20% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 웹사이트 모니터링 측면에서는 Google Analytics와 내부 모니터링 도구를 병행 활용하여 비정상 접속 패턴, 서버 다운 현상 등의 문제를 선제적으로 파악하였으며, 24시간 대응 체계를 구축하여 서…