본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상의 주역이 되겠습니다] 고객 만족도를 최우선으로 생각하며, 품질 관리와 개선에 전력을 다해 왔습니다. 이전 직장에서 담당한 제품 검수 업무를 통해 초기 생산 품질 데이터를 분석하여 20% 이내의 불량률 유지 기준을 세우고, 검사 프로세스를 표준화하였습니다. 이를 위해 5S 활동을 주도하였으며, 품질 이슈 발생 시 원인 분석과 해결 방안을 도출하는 데 적극 참여하였습니다. 또한, 불량률 15% 이상인 제품군에서 3개월 만에 7%대로 낮추는 성과를 이루었으며, 이를 통해 고객의 불만률을 30% 이상 감소시켰습니다. 품질 데이터 수집과 분석을 위해 ERP와 MES 시스템을 활용하여 매월 품질 보고서를 작성, 품질 상태를 한눈에 파악할 수 있게 하였으며, 품질 KPI 목표를 설정하고 정기적인 점검으로 지속적인 개선 활동을 추진하였습니다. 품질 기준에 따른 공정 점검표를 개발하여 생산 라인에 적용함으로써 재작업률을 12%에서 4%로 낮추었으며, 공급업체와의 협력도 강화하여 원자재 불량률을 9%에서 3%로 낮추는 데 기여하였습니다. 품질 관련…