본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과중심의 영업지원 경험] 영업 지원 인턴으로 근무하면서 고객사와의 긴밀한 소통과 자료 관리를 담당하였습니다. 매주 15건 이상의 고객 요청을 신속히 파악하고 신뢰를 얻으며 주문 처리율을 98%까지 끌어올렸습니다. 수주 데이터를 Excel과 ERP 시스템으로 정리하여 월간 판매 실적 보고서를 작성하였고, 이를 통해 관리팀의 의사결정 시간을 20% 단축하는 데 기여하였습니다. 또 신규 고객 발굴을 위해 시장 조사와 제안서 초안을 제작하였으며, 제안서의 고객 반응률이 30% 이상 향상되어 신규 파트너 3곳을 확보하는 성과를 거두었습니다. 업무 수행 과정에서는 정확성을 최우선으로 하여 99% 이상의 자료 일치율을 유지하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 ‘신속한 응대와 친절한 설명’ 평가를 받으며 고객 신뢰를 높이는 데 일조하였습니다. 업무 동안 주간 목표 50건 이상 상담 및 지원 요청을 성공적으로 처리하였으며, 업무 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템과 데이터베이스를 적극 활용하였습니다. 또한 회사의 내부 프로세스 개선을 위해 제안서…