본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과로 보여주는 신뢰와 성장의 기록] DGB캐피탈 오토리스 영업 직무와 관련하여 풍부한 고객 유치 및 유지 경험을 보유하고 있습니다. 입사 후 인수 업무를 담당하며, 고객 상담부터 계약 체결까지 전 과정을 수행하며 300여 건의 신규 고객을 확보하였으며, 이로 인해 회사 연간 자동차리스 계약량이 15% 증가하는 성과를 거두었습니다. 고객 대상 맞춤형 금융 상품을 제안하며 기존 고객 재계약률을 평균 78%에서 92%로 향상시킨 사례도 있습니다. 이를 위해 고객 신뢰 강화를 최우선으로 삼았으며, 고객의 재무 상태와 기대에 맞춘 최적의 리스 플랜을 제시하기 위해 체계적인 재무 분석과 경쟁사 상품 비교를 진행하였고, 고객 만족도 조사에서 97%의 재구매 의사를 이끌어냈습니다. 실제로 일대일 상담 과정에서 고객의 요구사항을 꼼꼼히 파악하고 적합한 금융 상품을 추천한 결과, 계약 후 피드백에서도 재할인율 증대와 높은 서비스 만족도를 기록하였으며, 이로 인해 고객 추천률이 기존 35%에서 62%로 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한 신규 고객 …