본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 맞춤 금융 솔루션 구축 경험] DGB캐피탈 오토금융 영업지원업무와 관련하여 고객의 니즈 분석부터 금융상품 설계까지 담당하며 150여 건의 신차 및 중고차 금융 승인을 성공적으로 이끌어왔습니다. 고객의 신용상태와 차량 가치를 세밀하게 분석하여 최적의 금융조건을 제시함으로써 승인률을 25% 향상시켰으며, 고객 만족도 조사에서도 90% 이상의 긍정적인 평가를 받았습니다. 특히, 1000건 이상 고객 데이터 분석을 통해 리스크 최소화를 위한 내부 기준을 재정립하여 부실률을 기존보다 4% 낮추는 성과를 거두었습니다. 고객별 재무상태에 따른 맞춤 제안서 개발과 상담을 통한 협상 과정에서 고객의 신뢰를 얻어, 계약 체결 후 재이용률이 30% 증가하는 성과를 기록하였습니다. 이를 위해, 고객의 상환 능력 분석과 시장 동향 조사를 지속적으로 실시했고, 최신 금융 정책과 제도 변화에 신속히 대응하여 안정적인 금융 지원을 실현하였습니다. 또한, 내부 시스템 개선 활동에 적극 참여하여 승인 프로세스의 효율성을 높이고, 업무처리 시간을 평…