본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[클라우드 데이터 전략 강자] 데이터전략파트에서 클라우드 기반 데이터 플랫폼 구축과 운영을 담당하며, 아키텍처 설계부터 데이터 거버넌스까지 전체 과정을 주도합니다. 특히, 온프레미스 환경에서 클라우드 전환 프로젝트를 수행하면서 3억 건 이상의 보험 데이터 처리와 분석 시스템을 클라우드로 이전하였고, 이 과정에서 데이터 무결성 및 보안성을 높이기 위해 Tableau, Power BI 등 BI 툴과 연계하여 실시간 보고서 대시보드를 구축하였으며, 이를 통해 데이터 조회 시간이 기존 30분에서 3분으로 대폭 단축되었습니다. 또한, 고객 서비스 품질 향상을 위해 고객 상담 기록 분석 시스템을 클라우드 기반으로 이전하여 고객 응대 시간은 15% 단축되고, 고객 만족도 점수는 8점 이상 향상되는 성과를 달성하였습니다. 클라우드 비용 최적화와 관련해서는 데이터 저장 비용을 연평균 20% 절감하며, 자동 확장 기능 활용으로 업무 부하가 높은 시기에도 시스템 안정성을 확보하였고, KPI 모니터링 시스템을 도입하여 다운타임을 9 9% 수준으로 유지하였습니다…