본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적이고 데이터 기반의 마케팅 전략 수립] 외식업계에서 마케팅 지원 직무를 수행하며 다양한 고객 분석과 시장조사를 통해 경쟁력 있는 전략을 수립하는데 집중하였습니다. 고객 데이터 분석을 통해 연령, 성별, 지역별 선호도를 파악하여 맞춤형 프로모션을 기획하였으며, 이를 통해 고객 만족도와 재방문율을 각각 15%, 12% 향상시켰습니다. 구체적으로, 고객 설문조사와 POS 데이터를 활용하여 프로모션 대상 고객군을 세분화하고, 온라인과 오프라인 채널에서 동시에 진행하는 멀티채널 캠페인을 운영하였으며, 캠페인 참여율이 기존 대비 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, SNS 및 온라인 커뮤니티를 적극 활용하여 인지도 상승 및 브랜드 친밀도를 높이기 위해 콘텐츠 제작과 인플루언서 협업을 진행하였습니다. 인플루언서 50여 명과 협력하여 진행한 캠페인으로 SNS 팔로워 수가 30% 증가하였고, 온라인 주문과 예약률이 각각 18%와 22% 상승하였습니다. 이를 통해 매출 증가에 기여한 경험이 있으며, 실제로 특정 메뉴 할인 이벤트를 통해 일…