본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 고객경험 제공과 수치 기반 성과] CJ올리브영 마케팅영업 직무에 적합한 경험으로, 기존 고객 데이터 분석과 시장 트렌드 파악을 바탕으로 신규 고객 유입을 목표로 한 캠페인 기획을 수행한 바 있습니다. 고객 행동 분석 시스템을 활용하여 타겟 고객층을 세분화하고, 맞춤형 프로모션을 통해 고객당 평균 구매 금액을 15% 증가시켰습니다. 이 과정에서 3개월 만에 신규 고객 확보 비율이 25% 증가했으며, 전체 매출은 12% 성장하는 성과를 냈습니다. 또한, SNS 채널을 통해 진행한 온라인 이벤트를 기획하고 운영하여, 팔로워 수를 30% 끌어올리고, 이벤트 참여율을 40% 이상 높였습니다. 구체적으로, 인플루언서 협업과 함께 게릴라 마케팅 방식으로 소비자 참여를 유도하여, 온라인 구매 전환율이 20% 상승하였으며, 이는 고객 피드백과 구매 데이터 분석을 통해 지속적으로 전략을 개선하여 얻은 결과입니다. 고객 상시 상담 및 피드백 수집을 통해 고객 만족도 설문조사에서 5점 이상(5점 만점)으로 높은 만족도를 유지하며, 충성고객 비율도 10% 증…