본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 성장의 발판이 된 온라인 영업지원 경험] 온라인 영업지원 업무를 수행하며 고객사와의 긴밀한 커뮤니케이션과 데이터 분석을 통해 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 고객사별 니즈 분석 후 맞춤형 상품 제안서를 작성하였으며, 이를 바탕으로 한 정기 상담을 통해 고객 만족도를 25% 향상시켰습니다. 상품판매 데이터를 분석하여 최적의 재고 배분과 프로모션 전략을 수립하였으며, 실제로 프로모션 기간 동안 매출이 전년 동기 대비 40% 상승하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한 연간 온라인 영업 목표액의 98% 이상을 달성하며 실적을 견인하였고, 입점사 150여 곳의 온라인 채널 관리를 맡아 고객사별로 매출 데이터를 실시간으로 모니터링하고, 이를 토대로 개선 방안을 지속적으로 제시하였습니다. 이를 통해 고객사의 입점율이 평균 12% 증가하였으며, 고객사 유지율도 95% 이상을 기록하였습니다. 또한 재고 및 물류 흐름을 최적화하기 위해 ERP 시스템과 연동된 자동 주문 시스템을 구축하여 주문처리 시간을 30% 단축하였으며, 이로 인한 고객사…