본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 콘텐츠 전략과 고객 유치 확대 경험] CJ 헬로비전 컨버전스 영업 직무에서 3년간 근무하며 고객 유치와 매출 증대에 집중하였습니다. 기존 유선 방송 서비스를 이용하는 고객층을 대상으로 디지털 콘텐츠 및 온라인 플랫폼 연계 프로모션을 기획하여 고객 참여율을 25% 증가시켰으며, 신규 고객 확보를 위해 타깃 맞춤형 마케팅 전략을 수립하였습니다. 이를 위해 시장 분석, 고객 데이터 분석, 경쟁사 분석 등을 수행했고, 고객 추천 프로그램을 도입하여 추천 고객 비율이 15% 늘어났으며, 연평균 매출이 10%씩 성장하는 성과를 거두었습니다. 고객이 가장 선호하는 콘텐츠를 확보하기 위해 방송 콘텐츠 트렌드 분석과 고객 피드백 수집에 집중하였으며, 이 결과 고객 만족도 조사를 통해 90% 이상의 긍정 평가를 얻었습니다. 또한, 온라인 채널을 활용한 티켓팅 및 결제 시스템 고객 유치 프로젝트를 추진하여 기존 오프라인 비중을 30% 차지하던 고객이 온라인 이용으로 40% 이상 전환되도록 유도하였으며, 해당 프로젝트를 통해 연간 1억 원 이상의 …