본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 상품 기획과 판매 전략 수립] 렌탈 상품MD로 근무하면서 고객의 니즈 분석과 시장 트렌드 파악에 주력하였습니다. 고객 만족도 조사를 통해 서비스 개선점을 도출하고 신규 상품 개발에 반영하여 고객 재구매율을 15% 증가시켰으며, 연간 매출 증대에 크게 기여하였습니다. 특히, 생활가전 렌탈 시장 내 차별화 전략 수립으로 기존 상품 대비 경쟁력을 확보하였으며, 시장 점유율을 8% 확대하는 성과를 이루었습니다. 신규 상품 출시 시에는 기존 상품 데이터를 분석하여 타깃 고객층에 적합한 상품 구성을 추진하였고, 매출 성과는 출시 6개월 만에 20% 이상 상승하였습니다. 고객 선호도 조사 결과를 바탕으로 상품 가격 정책에 유연성을 도입하여 고객 이탈률을 10% 이하로 유지하였으며, 고객 만족도 조사에서도 5점 이상을 기록하였습니다. 시장 동향 및 경쟁사 분석을 통해 장기 상품 기획 전략을 수립하고, 정기적인 성과 분석으로 지속적인 상품 개선을 추진하였습니다. 영업팀과 긴밀하게 협력하여 판매 촉진을 위한 인센티브 프로그램을 마…