본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅 전략 구축 경험] 고객의 니즈와 시장 동향 분석 역량을 기반으로 수요 예측 및 맞춤형 제안서를 통해 신규 거래처 20곳을 확보하는 데 기여하였습니다. 시장 조사 결과 연평균 고객 만족도는 15% 향상되었으며, 기존 고객 재계약률은 12% 증가하였습니다. 이를 위해 고객의 세부 요구사항을 파악하고, 신선도 유지와 맞춤형 메뉴 개발을 위해 공급망 관리팀과 협력하였으며, 고객 설문조사와 인터뷰를 통해 얻은 데이터를 분석하여 전략을 수립하였습니다. 이 과정에서 고객 만족도 조사를 150개 대상 수행하여 주요 요구를 파악하고, 서비스 개선 방안을 제시하여 고객 재계약률이 높은 수준을 유지하게 되었습니다. 또한, 신규 마케팅 캠페인 기획과 실행을 통해 SNS를 활용한 온라인 홍보를 강화하여 약 25%의 추가 매출 상승 효과를 달성하였습니다. 데이터 분석 역량을 바탕으로 시장 잠재력을 평가하고, 고객 맞춤형 마케팅 활동을 전개하여 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 디지털 마케팅 도구 활용과 고객 데이터 분석을 통해 효율…